Datenschutzrichtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie www.bkieo.com (die „Website“ oder „wir“) Ihre persönlichen Informationen sammelt, verwendet und offenlegt, wenn Sie die Website besuchen oder einen Kauf auf der Website tätigen.

Kontakt

Nachdem Sie diese Richtlinie überprüft haben, falls Sie weitere Fragen haben, mehr Informationen über unsere Datenschutzpraktiken wünschen oder eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter support@bkieo.com oder per Post unter Verwendung der unten angegebenen Details:

Hongkong Luna International Trading Limited,
Raum 08.14/F., Block A, Tak Lee Industrial Centre, 8 Tsing Yeung Circuit, Tuen Mun, N.T. Hong Kong
(Dies ist keine Rücksendeadresse)

Erhebung persönlicher Daten

Wenn Sie die Website besuchen, erfassen wir bestimmte Informationen über Ihr Gerät, Ihre Interaktion mit der Website und Informationen, die zur Abwicklung Ihrer Käufe notwendig sind. Wir können auch zusätzliche Informationen erfassen, wenn Sie uns für den Kundensupport kontaktieren. In dieser Datenschutzrichtlinie bezeichnen wir alle Informationen über eine identifizierbare Person (einschließlich der unten aufgeführten Informationen) als „Personenbezogene Daten“. Weitere Informationen darüber, welche Personenbezogenen Daten wir erfassen und warum, finden Sie in der nachstehenden Liste.

  • Geräteinformationen
    • Zweck der Erfassung: um die Website korrekt für Sie zu laden und Analysen zur Website-Nutzung durchzuführen, um unsere Website zu optimieren.
    • Quelle der Erfassung: Automatisch erfasst, wenn Sie auf unsere Website zugreifen, mithilfe von Cookies, Logdateien, Web Beacons, Tags oder Pixeln.
    • Offenlegung für geschäftliche Zwecke: mit unserem Dienstleister Shopify geteilt.
    • Erhobene persönliche Informationen: Version des Webbrowsers, IP-Adresse, Zeitzone, Cookie-Informationen, welche Seiten oder Produkte Sie ansehen, Suchbegriffe und wie Sie mit der Website interagieren.
  • Bestellinformationen
    • Zweck der Erhebung: Ihnen Produkte oder Dienstleistungen zur Erfüllung unseres Vertrags bereitzustellen, Ihre Zahlungsinformationen zu verarbeiten, den Versand zu arrangieren und Ihnen Rechnungen und/oder Auftragsbestätigungen zukommen zu lassen, mit Ihnen zu kommunizieren, unsere Bestellungen auf potenzielle Risiken oder Betrug zu überprüfen und, in Übereinstimmung mit den von Ihnen geteilten Präferenzen, Ihnen Informationen oder Werbung in Bezug auf unsere Produkte oder Dienstleistungen bereitzustellen.
    • Quelle der Sammlung: von Ihnen gesammelt.
    • Offenlegung für geschäftliche Zwecke: geteilt mit unserem Prozessor Shopify, Dianxiaomi, Facebook, Google, Tiktok, Pinterest und Paypal.
    • Erhobene persönliche Informationen: Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummern und PayPal-Kontoinformationen), E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
  • Kundensupport-Informationen
    • Zweck der Erfassung: um Kundensupport bereitzustellen.
    • Quelle der Sammlung: von Ihnen gesammelt
    • Offenlegung für geschäftliche Zwecke: geteilt mit unserem Dienstleister Shopify.
    • Gesammelte persönliche Informationen: Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.

Minderjährige

Die Website ist nicht für Personen unter dem Alter von 16. Wir sammeln nicht absichtlich persönliche Informationen von Kindern. Wenn Sie der Elternteil oder Vormund sind und glauben, dass Ihr Kind uns persönliche Informationen bereitgestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte unter der oben angegebenen Adresse, um die Löschung zu beantragen.

Teilen persönlicher Informationen

Wir teilen Ihre persönlichen Daten mit Dienstleistern, um uns bei der Erbringung unserer Dienstleistungen und der Erfüllung unserer Verträge mit Ihnen zu unterstützen, wie oben beschrieben. Zum Beispiel:

Verhaltensbezogene Werbung

Wie oben beschrieben, verwenden wir Ihre persönlichen Daten, um Ihnen gezielte Werbung oder Marketingmitteilungen zukommen zu lassen, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten. Zum Beispiel:

  • Wir verwenden Google Analytics, um zu verstehen, wie unsere Kunden die Website nutzen. Weitere Informationen darüber, wie Google Ihre persönlichen Daten verwendet, finden Sie hier: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Sie können Google Analytics hier auch deaktivieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • Wir teilen Informationen über Ihre Nutzung der Website, Ihre Käufe und Ihre Interaktion mit unseren Anzeigen auf anderen Websites mit unseren Werbepartnern. Wir sammeln und teilen einige dieser Informationen direkt mit unseren Werbepartnern und in einigen Fällen durch die Verwendung von Cookies oder ähnlichen Technologien (denen Sie je nach Ihrem Standort zustimmen können).
  • Wir nutzen Shopify Audiences, um uns dabei zu helfen, Anzeigen auf anderen Websites mit unseren Werbepartnern Käufern zu zeigen, die bei anderen Shopify-Händlern Einkäufe getätigt haben und die möglicherweise auch an unserem Angebot interessiert sind. Wir teilen auch Informationen über Ihre Nutzung der Website, Ihre Einkäufe und die mit Ihren Einkäufen verbundene E-Mail-Adresse mit Shopify Audiences, über die andere Shopify-Händler Angebote unterbreiten können, die für Sie von Interesse sein könnten.

Für weitere Informationen darüber, wie zielgerichtete Werbung funktioniert, können Sie die Bildungsseite der Network Advertising Initiative („NAI“) besuchen unter https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Sie können gezielte Werbung deaktivieren durch:

  • FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads;
  • GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous;
  • BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads;
  • Tiktok - https://ads.tiktok.com/i18n/official/policy/adPolicy.
    •

      Zusätzlich können Sie einige dieser Dienste abbestellen, indem Sie das Opt-out-Portal der Digital Advertising Alliance besuchen unter: https://optout.aboutads.info/.

      Verwendung persönlicher Informationen

      Wir verwenden Ihre persönlichen Daten, um Ihnen unsere Dienstleistungen anzubieten, einschließlich: Angebot von Produkten zum Verkauf, Abwicklung von Zahlungen, Versand und Erfüllung Ihrer Bestellung sowie Sie über neue Produkte, Dienstleistungen und Angebote auf dem Laufenden zu halten.

      Rechtliche Grundlage

      Gemäß der Allgemeinen Datenschutzverordnung („DSGVO“) verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, wenn Sie in dem Europäischen Wirtschaftsraum („EWR“) ansässig sind, auf der Grundlage der folgenden rechtlichen Grundlagen:

      • Ihre Zustimmung;
      • Die Durchführung des Vertrags zwischen Ihnen und der Website;
      • Einhaltung unserer gesetzlichen Verpflichtungen;
      • Um Ihre lebenswichtigen Interessen zu schützen;
      • Um eine Aufgabe im öffentlichen Interesse auszuführen;
      • Für unsere berechtigten Interessen, die Ihre grundlegenden Rechte und Freiheiten nicht überwiegen.

      Haltbarkeit

      Wenn Sie eine Bestellung über die Website aufgeben, behalten wir Ihre persönlichen Daten für unsere Unterlagen, es sei denn, Sie bitten uns, diese Informationen zu löschen. Weitere Informationen zu Ihrem Recht auf Löschung finden Sie im Abschnitt „Ihre Rechte“ unten.

      Automatische Entscheidungsfindung

      Wenn Sie in der EU ansässig sind, haben Sie das Recht, der Verarbeitung zu widersprechen, die ausschließlich auf automatisierten Entscheidungsfindungen (einschließlich Profiling) beruht, wenn diese Entscheidungsfindung eine rechtliche Wirkung auf Sie hat oder Sie anderweitig erheblich beeinträchtigt.

      Wir VERWENDEN KEINE vollautomatisierte Entscheidungsfindung, die eine rechtliche oder anderweitig signifikante Auswirkung unter Verwendung von Kundendaten hat.

      Unser Prozessor Shopify verwendet begrenzte automatische Entscheidungsfindung, um Betrug zu verhindern, der keine rechtlichen oder anderweitig signifikanten Auswirkungen auf Sie hat.

      Dienstleistungen, die Elemente der automatisierten Entscheidungsfindung beinhalten, umfassen:

      • Vorübergehende Schwarze Liste von IP-Adressen, die mit wiederholten fehlgeschlagenen Transaktionen in Verbindung stehen. Diese Schwarze Liste bleibt für eine geringe Anzahl von Stunden bestehen.
      • Vorübergehende Schwarze Liste von Kreditkarten, die mit gesperrten IP-Adressen verbunden sind. Diese Schwarze Liste bleibt für eine kleine Anzahl von Tagen bestehen.

      Ihre Rechte

      DSGVO

      Wenn Sie in der EEA ansässig sind, haben Sie das Recht, auf die personenbezogenen Daten zuzugreifen, die wir über Sie gespeichert haben, diese zu einem neuen Dienst zu übertragen und zu verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten berichtigt, aktualisiert oder gelöscht werden. Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die oben angegebenen Kontaktdaten. 

      Ihre persönlichen Daten werden zunächst in Irland verarbeitet und dann außerhalb Europas zur Speicherung und weiteren Verarbeitung übermittelt, unter anderem nach Kanada und in die Vereinigten Staaten. Weitere Informationen darüber, wie die Datenübermittlungen mit der DSGVO in Einklang stehen, finden Sie im GDPR-Whitepaper von Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

      CCPA

      Wenn Sie in Kalifornien wohnhaft sind, haben Sie das Recht, auf die personenbezogenen Daten zuzugreifen, die wir über Sie gespeichert haben (auch bekannt als 'Recht auf Auskunft'), diese zu einem neuen Dienst zu übertragen und zu verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten berichtigt, aktualisiert oder gelöscht werden. Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die oben angegebenen Kontaktinformationen.

      Wenn Sie einen bevollmächtigten Vertreter benennen möchten, der diese Anfragen in Ihrem Namen einreicht, kontaktieren Sie uns bitte unter der oben angegebenen Adresse.

      Cookies

      Ein Cookie ist eine kleine Menge an Informationen, die auf Ihren Computer oder Ihr Gerät heruntergeladen wird, wenn Sie unsere Website besuchen. Wir verwenden verschiedene Arten von Cookies, darunter funktionale, Leistungs-, Werbe- sowie Social-Media- oder Inhalts-Cookies. Cookies verbessern Ihr Surf-Erlebnis, indem sie der Website ermöglichen, Ihre Aktionen und Präferenzen zu speichern (wie Anmeldung und Regionsauswahl). Das bedeutet, dass Sie diese Informationen nicht jedes Mal erneut eingeben müssen, wenn Sie zur Website zurückkehren oder von einer Seite zur anderen navigieren. Cookies liefern auch Informationen darüber, wie Menschen die Website nutzen, zum Beispiel, ob es ihr erster Besuch ist oder ob sie häufige Besucher sind.

      Wir verwenden die folgenden Cookies, um Ihr Erlebnis auf unserer Website zu optimieren und unsere Dienstleistungen bereitzustellen.

      Cookies, die für die Funktionsweise des Shops notwendig sind

      Name Funktion Dauer
      _ab Im Zusammenhang mit dem Zugriff auf die Verwaltung verwendet. 2y
      _secure_session_id Wird im Zusammenhang mit der Navigation durch einen Shop verwendet. 24h
      _shopify_country Im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet. Sitzung
      _shopify_m Wird zur Verwaltung der Datenschutzeinstellungen der Kunden verwendet. 1y
      _shopify_tm Wird zur Verwaltung der Datenschutzeinstellungen der Kunden verwendet. 30min
      _shopify_tw Wird zur Verwaltung der Datenschutzeinstellungen der Kunden verwendet. 2w
      _storefront_u Wird verwendet, um die Aktualisierung der Kundenkontoinformationen zu erleichtern. 1min
      _tracking_zustimmung Tracking-Einstellungen. 1y
      c Im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet. 1y
      Warenkorb Im Zusammenhang mit dem Warenkorb verwendet. 2w
      cart_currency Im Zusammenhang mit dem Warenkorb verwendet. 2w
      cart_sig Im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet. 2w
      cart_ts Im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet. 2w
      cart_ver Im Zusammenhang mit dem Warenkorb verwendet. 2w
      Kasse Im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet. 4w
      checkout_token Im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet. 1y
      dynamic_checkout_shown_on_cart Im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet. 30min
      hide_shopify_pay_for_checkout Im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet. Sitzung
      keep_alive Im Zusammenhang mit der Lokalisierung des Käufers verwendet. 2w
      master_device_id Im Zusammenhang mit dem Händler-Login verwendet. 2y
      previous_step Im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet. 1y
      remember_me Im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet. 1y
      secure_customer_sig Im Zusammenhang mit der Kundenanmeldung verwendet. 20y
      shopify_pay Im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet. 1y
      shopify_pay_redirect Im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet. 30 Minuten, 3w oder 1y abhängig vom Wert
      storefront_digest Im Zusammenhang mit der Kundenanmeldung verwendet. 2y
      tracked_start_checkout Im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet. 1y
      checkout_one_experiment Im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet. Sitzung

      Berichterstattung und Analysen

      Name Funktion Dauer
      _landing_page Landingpages verfolgen. 2w
      _orig_referrer Landingpages verfolgen. 2w
      _s Shopify-Analyse. 30min
      _shopify_d Shopify-Analyse. Sitzung
      _shopify_s Shopify-Analyse. 30min
      _shopify_sa_p Shopify-Analysen in Bezug auf Marketing & Weiterempfehlungen. 30min
      _shopify_sa_t Shopify-Analysen in Bezug auf Marketing & Weiterempfehlungen. 30min
      _shopify_y Shopify-Analyse. 1y
      _y Shopify-Analyse. 1y
      _shopify_evids Shopify-Analyse. Sitzung
      _shopify_ga Shopify und Google Analytics. Sitzung

      Cookies von Drittanbietern

      • GOOGLE ANALYTICS

      Wir können Google Analytics verwenden, um zu messen, wie Nutzer mit unserer Website interagieren. https://policies.google.com/privacy.

      • GOOGLE ADS

      Wir können Google Ads verwenden, um gezielte Werbung an Personen zu liefern, die unsere Website besuchen.https://policies.google.com/privacy.

      • FACEBOOK CONNECT

      Wir können Facebook Connect verwenden, um Besuchern unserer Website die Interaktion mit und das Teilen von Inhalten über die Social-Media-Plattform von Facebook zu ermöglichen. https://www.facebook.com/policy.php.

      • TWITTER

      Wir können Twitter nutzen, um Besuchern unserer Website die Interaktion mit und das Teilen von Inhalten über die Social-Media-Plattform von Twitter zu ermöglichen. https://twitter.com/en/privacy.

      • YOUTUBE

      Wir können Youtube verwenden, um Videoinhalte anzuzeigen. https://policies.google.com/privacy?hl=en-US.

      Die Dauer, die ein Cookie auf Ihrem Computer oder Mobilgerät verbleibt, hängt davon ab, ob es sich um einen „persistenten“ oder einen „Session“-Cookie handelt. Session-Cookies bleiben bestehen, bis Sie das Browsen beenden, und persistente Cookies bleiben bestehen, bis sie ablaufen oder gelöscht werden. Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind persistent und laufen zwischen 30 Minuten und zwei Jahren nach dem Herunterladen auf Ihr Gerät ab.

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      Zusätzlich bitten wir zu beachten, dass das Blockieren von Cookies möglicherweise nicht vollständig verhindert, wie wir Informationen mit Dritten wie unseren Werbepartnern teilen. Um Ihre Rechte auszuüben oder der Nutzung Ihrer Informationen durch diese Parteien für bestimmte Zwecke zu widersprechen, folgen Sie bitte den Anweisungen im oben genannten Abschnitt „Verhaltensbezogene Werbung“.

      Nicht verfolgen

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      Änderungen

      Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um beispielsweise Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln.

      Beschwerden

      Wie oben erwähnt, wenn Sie eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail oder per Post unter den oben unter „Kontakt“ angegebenen Details.

      Wenn Sie mit unserer Antwort auf Ihre Beschwerde nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, Ihre Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen. Sie können sich an Ihre lokale Datenschutzbehörde wenden.

      Zuletzt aktualisiert:  11.07, 2023